Política de Privacidade.

1. Quem somos

O PHI Dental Lab é um laboratório de prótese dentária localizado na Avenida Paulista, 1106, Bela Vista, São Paulo, SP, CEP 01310-914, que atende exclusivamente cirurgiões-dentistas e clínicas odontológicas. Para os fins da LGPD, o PHI Dental Lab atua como controlador dos dados pessoais descritos nesta política.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados fornecidos diretamente por você nos contatos pelo WhatsApp, pelo e-mail, pelo formulário de envio de trabalho e pelos formulários deste site (contato, lista de interesse do curso e cadastro no Programa de Parceiros):

• Dados de identificação e contato: nome, telefone, e-mail, clínica e CRO;
• Dados profissionais do caso: requisição do trabalho, arquivos de escaneamento, fotos e informações técnicas necessárias à produção da peça;
• Dados de comunicação: mensagens trocadas nos canais de atendimento;
• Dados de registro do envio: data e hora, página de origem e o consentimento marcado no formulário, guardados como prova de que a autorização foi dada.

Este site não utiliza área de login nem coleta dados de pacientes diretamente. As informações de casos clínicos são enviadas pelo dentista, sob sua responsabilidade profissional, e usadas exclusivamente para a execução do trabalho protético.

3. Para que usamos os dados

Os dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Atendimento comercial B2B: responder contatos, apresentar o laboratório e elaborar tabelas e orçamentos personalizados;
• Execução dos trabalhos: produção, prova, ajuste e entrega das peças solicitadas;
• Logística: combinação de coleta e entrega com a clínica;
• Comunicação sobre casos em andamento e relacionamento com o consultório;
• Lista de interesse do curso: avisar quem pediu para ser avisado quando uma turma tiver data e formato definidos;
• Programa de Parceiros: cadastro do parceiro de indicação, envio do Termo do Programa e apuração das indicações.

4. Compartilhamento de dados

O PHI Dental Lab não vende dados pessoais e não os compartilha para fins de publicidade de terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário à operação, como serviços de transporte para coleta e entrega, ferramentas de formulário e comunicação utilizadas no atendimento, e obrigações legais ou regulatórias.

Os dados enviados pelos formulários deste site são recebidos e armazenados em planilha do Google Workspace, de acesso restrito à equipe do PHI Dental Lab, e podem ser registrados no sistema de gestão do laboratório para o acompanhamento do atendimento.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento das finalidades desta política e das obrigações legais aplicáveis, com medidas razoáveis de segurança técnica e administrativa para protegê-los de acesso não autorizado.

Os contatos recebidos pelos formulários deste site que não evoluírem para uma relação comercial são mantidos por até 24 meses e depois eliminados. Você pode pedir a exclusão antes disso, a qualquer momento, pelos canais da seção 7.

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação de consentimento, quando o tratamento se basear nele.

7. Contato do controlador

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para comercial@phidentallab.com.br. As solicitações são respondidas em prazo razoável, conforme a legislação aplicável.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação do laboratório ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Última atualização: julho de 2026.

Conteúdo revisado pela equipe técnica do PHI Dental Lab · Ceramista responsável, mais de 30 anos de experiência · Atualizado em julho de 2026